1月11日，网友@小张爱吃生煎 的一条视频让上海“网红商场”天安·千树再次成为讨论焦点——他在商场男厕里，盯着并排的两个“池子”愣了足足3秒，差点把洗手台当成小便池用。“左边的池子和右边的小便池高度差不多，中间就隔了个‘山’形的圆弧隔断，墙上的图示还写着‘小便池在前方’，可俩池子长得几乎一模一样！”小张说，等他凑近看清“洗手台”上的水龙头，才吓得赶紧退了两步，“幸好没急着脱裤子，不然糗大了。”
从视频里能看到，这间男厕的设计确实“很有想法”：洗手台与小便池并排设置，中间的隔断模仿黄山山峦的弧度，连墙面都做了“洞穴感”的粗糙纹理。可问题恰恰出在“太像”——小便池特意做了儿童高度，显得更矮，反而让两个“池子”的视觉差异更小；墙上的“位置图示”里，小便池的造型和实际的洗手台几乎没区别，等于“没提示”。有常去的顾客跟帖说：“我第一次来也懵过，站在那半天不敢动，还是保洁阿姨喊我‘那边是洗手的’才反应过来。”
这已经不是天安·千树第一次因“厕所设计”翻车。早在2024年，商场的男女厕标识就曾引发争议——标识上部都是圆形，下部一个像“贝”字、一个像“介”字，不少顾客站在厕所门口“硬盯10秒”才敢进。当时商场回应“标识是艺术化设计”，可这次的“池子混淆”问题，显然更戳中大家的“实用痛点”。
1月12日，记者以顾客身份联系天安·千树客服，工作人员表示“目前暂未收到相关反馈”，但会把情况记录并“向上级反映”。而商场公众号里关于洗手间的描述依然很文艺：“走廊有仪式纵深感，路径蜿蜒像洞穴，意在营造‘步行数十步，豁然开朗’的诗意。”可在网友眼里，这份“诗意”却变了味：“艺术可以接地气，但不能接地府啊！厕所是用来用的，不是用来猜谜语的。”
评论区里，网友们的讨论也很实在：有人觉得“设计感是加分项，但实用才是底线”；有人调侃“下次去得带个导游，不然连厕所都用不明白”；也有常来的顾客替商场“喊冤”：“习惯了其实还好，就是第一次来的人容易懵。”
作为靠“山形建筑”走红的“网红商场”，天安·千树的设计理念一直被夸“融合自然与城市”，可这次的“池子风波”也让大家反思：当艺术设计撞上日常实用，到底该怎么平衡？毕竟，再美的“诗意”，也得先让顾客“用对地方”——毕竟，没人想在逛商场时，先经历一场“厕所生存挑战”。
